2019年嘉泰物業第三屆服務技能大賽圓滿收關

2019年7月27日，嘉泰物業綜合部，結合公司各崗位《標準化流程》，組織公司一線崗位參加“增強服務技能，提升服務水平，嘉泰人在行動！”主題技能實操比賽。

1.舉辦目的 

     給員工一個充分展示自我的平臺,相互交流學習，形成良性競爭氛圍,提升專業服務技能,增強員工物業工作的榮耀感和自豪感,增強全體員工的服務意識,促進企業品牌推廣。

2.比賽內容 ：

                  環境保潔板塊                                客服、會服板塊

                       服務禮儀                                        服務禮儀

                       技能測試                                        技能測試

                       知識問答                                        知識問答

                  秩序安防板塊                                 工程維修板塊

                       服務禮儀                                        服務禮儀

                       技能測試                                        技能測試

                       知識問答                                        知識問答

1.裁判組

裁判組組長：總經理苗文軍；

裁判員：總經理助理王改玲、物業一部總監王鋒、物業部二總監杜云靜、餐飲部總監李樹綠、營運部總監朱海榮、品質專員丁飛。

工程技術指導：工程部經理劉天文。

稽核小組：

組長：財務部總監王飛；分數合計員：劉霞、張曉華。

3. 獎項設置

個比賽模塊分別設置一等獎，二等獎，三等獎和紀念獎。

4. 各團隊榮譽

5. 比賽花絮

客服、會服組展示會議擺臺標準，雖然緊張仍然沒有忘記各項標準，細致擺放力求標準。

保潔組的大姐，流程的完成玻璃擦拭的展示。

工程維修師傅來自托縣項目，電路修復、水管連接一氣呵成，完美！

安防秩序組更是英姿颯爽、巾幗不讓須眉。

6.總經理寄語

    首先祝賀嘉泰公司“增強服務技能，提升服務水平，嘉泰人在行動！”主題大賽完美落幕，并祝賀所有獲獎家人取得優異的成績。通過此次比賽，發現我們在服務技能中仍需要精進，持續不斷的提升自己的業務水平，把最好的技能、最好的服務態度、最好的精神面貌、最好的服務工作流程、工作服務標準展示給我們的業主。

    最后致我們可親、可愛、可敬的嘉泰人、與你們共事我深感自豪。