“不忘初心 牢記使命 為客戶創造價值”第五屆物業技能大賽
熱烈祝賀嘉泰物業第五屆技能大賽圓滿落幕!
“致力打造值得信賴和受人尊重的服務企業”是我們嘉泰人恒古不變的初心,為客戶創造價值是我們終生的使命!嘉泰人不忘初心,牢記使命,不斷提升專業服務技能,流程化工作,標準化服務質量,為嘉泰在新征程中發展助力。
7月24日早8:00“不忘初心 牢記使命 為客戶創造價值”第五屆物業技能大賽正式拉開帷幕,各項目選手情緒飽滿、斗志激昂走進主會場。
本屆大賽共8個代表隊,總計110人。獎項設為一等獎、二等獎、三等獎和優秀獎。
出席本次比賽的裁判員有:物業部總監王鋒、品質專員丁飛,我們還十分榮幸,請來了榮盛物業內蒙區域總經理徐鵬、仁和物業經營部經理盧慧,并擔任本次大賽保潔組、客服、會服組、安防組評委,富力物業工程經理楊峰,擔任工程組評委,為本次大賽的公平、公正增添色彩。
技能大賽分為兩個賽區,分別為保潔組、客服、會服組、安防秩序維護位于主賽區,工程維修組在分賽區進行。
首先上場的是保潔組,分別進行了禮儀展示、知識問答、玻璃清洗及單刷機實操展示,充分檢查選手對標準化流程的掌握。本次大賽在保潔項目中進行創新,新加入專項技能展示——沙發清洗、不銹鋼保養兩項操作,讓嘉泰人在工作中進步,在服務中不斷提升自己專業技能,在物業服務的大軍中不掉隊、不褪色。
在單刷機實操中,我們各項目選手都以爐火純青的技能完成演練,比上一屆大賽的操作有了較大的進步。
工程組展示區內,比賽進行的緊張激烈,在規定的時間內完成電工接線操作、熔管操作不是一件簡單的事情,大家暗自較勁,精、準、快難分高下……
裁判更是一絲不茍,尺寸精準,計時嚴格,技能水平把控在每一絲每一毫。
看我們優秀客服、會服的工作展示,禮儀規范、語言標準,這就是她們日常工作中的樣子,我們的小姐姐最甜美。
甜美的微笑,也有一絲不茍的工作態度,看會議服務標準展示精確到0.5厘米。
最后上場的是安防秩序維護組,他們英姿颯爽,口號威武,這就是業主們的安全保障。禮儀標準、動作干脆,消防設備使用熟練,你們就是業主們的安全后盾!
經過緊張激烈的角逐,各模塊勝負已見分曉。這是激動人心的時刻,是全體家人見證自己努力的時刻,真的為你們感到驕傲。項目經理為優秀獎的獲得者頒發獎品。
物業部王鋒總監為三等獎、二等獎參賽者分別頒發獎品,并祝賀他們取得好成績。
公司總經理為一等獎的參賽隊員頒發了一等獎獎品。
大賽接近尾聲,公司總經理為大賽進行總結性發言,他說:“我是一名黨員,“不忘初心,牢記使命”不是一句空頭口號,我要帶領大家,將我們優質的服務做到實處,標準化流程不是一紙空文,我們要將理論延伸到實際工作中,為我們的客戶創造價值。”
大賽圓滿落幕,2022年我們再戰!嘉泰人,未來可期!